ACCM declara como política reconocer la importancia de la imparcialidad para la realización y aseguramiento de la objetividad de sus actividades de certificación de sistemas de gestión. De la misma manera lleva a cabo la gestión de los posibles conflictos de intereses de estas actividades, todo esto, de acuerdo a lo siguiente:
- Recibiendo evaluaciones periódicas por parte de organismos de acreditación a sus procesos que involucran actividades de certificación de sistemas de gestión.
- Ofreciendo solo servicios de certificación, realizados por su propio personal, garantizando que éste no ha participado en la implementación, capacitación o evaluación interna del sistema de gestión de nuestros clientes por lo menos en los 2 años anteriores a la prestación del servicio.
- Evitando cualquier conflicto de interés con organizaciones de consultoría, incluyendo: la presentación de propuestas conjuntas o publicidad engañosa que pudiera sugerir alianzas o facilidades al utilizar algún asesor o consultor en particular.
- Comprometiendo a su personal, revelar cualquier situación de la que tenga conocimiento, que pudiera representar un conflicto de intereses.
- Identificando al inicio de cada servicio y durante éste sí existe o no un posible conflicto de intereses, mediante campos específicos dentro de sus documentos accesibles al cliente.
- Manteniendo disponible toda la información de ACCM para la supervisión por parte de un comité de partes.
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